Основна част от добрата комуникация между родител и дете е активното слушане. Но какво е АКТИВНО слушане? Това означава не просто да се взирате в детето, докато то или тя говори, а активно да възприемате казаното и да изследвате значението му, без да правите прибързани заключения. Една от причините това да е важно е, че ако имате малки деца, те могат да кажат или предадат неща, които са трудни за разбиране и ако като родители понякога се опитваме да запълним празнините. Това може да е разочароващо за детето, когато познаете грешното значение. Търпението е много важно и много пъти ми се е налагало наистина да слушам сина си Кайлан и да се поставям на негово място, за да разбера какво наистина се опитва да каже. И така, какво можем да направим, за да подобрим уменията си?
Механизмът на активното слушане е прост, въпреки че може да се наложи родителят да му ги напомни, когато бъде прекъснат по време на натоварен ден.
Фокусирайте се върху очите на детето, но внимавайте за позата и движенията на детето, тона, ритъма и други физически фактори. Потискайте – поне за няколко мига – желанието незабавно да отговорите с „бързо решение“ или съвет. Често целта не е разрешаването на проблема, а просто да чуете какво има да каже детето. Подобно на възрастните, децата искат да бъдат чути.
С активното слушане родителят се позиционира да осъществи друг важен аспект на комуникацията: повтаряне на казаното. Но „ехо“ не означава „папагал“. За да чуете наистина, трябва да ангажирате мозъка, а не само ушите. Отразяването на казаното, по думите на родителите, показва, че детето не само е било чуто, но – което е по-важно – разбрано.
Съчувствието може или не може да бъде част от уравнението. Родителят не трябва да се чувства длъжен да бъде съпричастен към проявата на желание от страна на детето да удари брат или сестра. Но също така не трябва веднага да пренебрегваме всеки израз на „негативни“ мисли или чувства. Отговори като „Вие наистина не мислите това“ може да са верни и честни, но не винаги са полезни.
Не е необходимо да сте морално или емоционално неутрални, просто обективни. Преди думите – и мислите и чувствата зад тях – да могат да бъдат оценени, те трябва да бъдат разбрани.
Някои разговори ще бъдат спонтанни. Но родителите също имат живот. Не може разумно да се очаква от тях моментално да изоставят всичко, което правят. Тези цели може да са важни както за тях, така и за детето, въпреки че то може да не е в състояние да разбере това.
Все пак е важно както за родителя, така и за детето да бъдат отворени да изслушват детето, когато то или тя има какво да каже. Твърде много епизоди „разкажи ми по-късно“ ще подкопаят доверието и интереса на детето да общува.
За щастие има креативни начини за справяне с тази дилема.
За тези, които са достатъчно големи, за да го направят, един метод може да включва детето да напише мисли и чувства и да ги постави в буркан с бисквитки или да ги изпрати по имейл. Това трябва да бъде запазено за онези моменти, когато родителят не е на разположение поради работа или други важни дейности. Това не трябва да се случва редовно, за да не се превърне в начин за избягване на комуникация лице в лице.
Както и да се извършва слушането, важно е да се позволи на детето свободата да изрази напълно себе си. Всеки предмет или гледна точка трябва да бъдат разрешени.
Още веднъж, не е необходимо да бъдете морално или емоционално неутрални към всяко изявление. Но децата не винаги имат моралните познания или опита на възрастните. Детето трябва да научи това, което един възрастен незабавно разбира като грешно – за предпочитане от възрастен, който активно слуша.
Тук има няколко добре обмислени предложения по много важна тема. Изслушването показва уважение и към нашето дете. И не е ли вярно, че трябва да се вслушваме какво наистина казва детето? Това изисква малко изкуство.